👋 Comment pouvons-nous vous aider ?

Depuis un ordinateur ou tablette :

1. Cliquez en haut à droite sur « DÉPOSER UNE ANNONCE » ou « INSCRIPTION »

2. Vous avez 2 options :

• Option 1 (Recommandée) : Cliquez sur « Continuer avec Google » pour une inscription instantanée avec votre compte Gmail
• Option 2 : Remplissez le formulaire manuellement (email, nom, mot de passe). Vous recevrez un email de confirmation (vérifiez vos spams si besoin)

Depuis un smartphone Android :

Cliquez sur l'icône tête en haut à droite → Choisissez "Inscription" → Même procédure que ci-dessus

💡 Astuce : L'inscription avec Google est plus rapide et vous évite de mémoriser un nouveau mot de passe !

Immobilier-CotedIvoire.com propose 4 types de comptes adaptés à chaque profil :

💡 Conseil : Si vous êtes professionnel, choisissez "Agence" ou "Agent". Si vous êtes particulier vendant votre bien, choisissez "Propriétaire/Vendeur".

Étape par étape :

1. Connectez-vous à votre compte Agence

2. Dans le menu de gauche de votre Tableau de Bord, cliquez sur « Agents »

3. Cliquez sur « Ajouter un Agent »

4. IMPORTANT : Choisissez le type d'agent correspondant à votre activité :

• « Agent immobilier » pour une agence immobilière classique
• « Constructeur immobilier » pour une agence de construction
• « Promoteur immobilier » pour une agence de promotion
• « Lotisseur de terrains » pour une société de lotissements

5. Remplissez les informations de l'agent

6. ⚠️ CRUCIAL : Utilisez une adresse email DIFFÉRENTE de celle de l'agence

7. Cliquez sur « Enregistrer »

8. Déconnectez-vous de votre compte Agence

9. Connectez-vous avec le compte Agent nouvellement créé

10. Publiez des annonces depuis ce compte Agent

💡 Pourquoi cette procédure ?
Pour apparaître dans l'annuaire des Agences ET des Agents, vos agents doivent publier des annonces depuis leur propre compte. Les annonces publiées depuis le compte Agence ne seront visibles que sur votre page Agence.

Récupération simple :

1. Cliquez sur « SE CONNECTER » en haut de la page

2. Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? »

3. Entrez votre adresse email d'inscription

4. Cliquez sur « Obtenir un nouveau mot de passe »

5. Vous recevrez un email avec instructions pour réinitialiser (vérifiez vos spams)

Si vous ne vous souvenez plus de votre email :

Contactez notre support technique :

• 📞 Téléphone : +33 07 45 69 04 53
• 📧 Email : infos@immobilier-cotedivoire.com
• 💬 WhatsApp : +33 07 45 69 04 53

Qu'est-ce qu'une annonce À la Une ?

Une annonce À la Une est une annonce prioritaire qui apparaît :

• ✅ En premier sur la page d'accueil du site
• ✅ En haut des résultats de recherche
• ✅ Avec un badge visuel « ⭐ À LA UNE »
• ✅ Dans la section « Annonces en vedette »

💡 Pourquoi mettre une annonce à la Une ?

• 📈 +300% de visibilité par rapport à une annonce classique
• ⚡ Vente/Location plus rapide (en moyenne 2-3x plus vite)
• 👀 Attire l'attention des visiteurs immédiatement

Comment mettre mon annonce À la Une ?

1. Connectez-vous à votre compte

2. Allez dans « Mes Annonces »

3. Sélectionnez l'annonce à mettre en avant

4. Cliquez sur « Mettre à la Une »

5. Choisissez la durée (7, 15, 30 jours)

6. Validez

📊 Plans disponibles :
Notre plateforme propose des packs gratuits et premium avec annonces À la Une incluses. Consultez la section "Mon Compte" → "Plans & Adhésions" pour voir vos options.

Pour apparaître dans l'Annuaire AGENCES :

1. Créez un compte avec le rôle « Agence » (Mon profil → Rôle du compte → Agence)

2. Complétez TOUTES les informations de votre agence :

• Nom de l'agence
• Logo professionnel
• Description détaillée
• Zones d'intervention (villes)
• Téléphone, email, site web
• Liens réseaux sociaux

3. Ajoutez au moins 1 agent à votre agence (voir FAQ ci-dessus)

4. Connectez-vous avec le compte agent et publiez au moins 1 annonce

5. Votre agence apparaîtra automatiquement dans : www.immobilier-cotedivoire.com/agences

Pour apparaître dans l'Annuaire AGENTS :

1. Créez un compte avec le rôle « Agent »

2. Complétez votre profil agent (nom, photo, description, spécialités)

3. Publiez au moins 1 annonce

4. Dans vos annonces, sélectionnez « Information de Contact = AGENT » (pas "Auteur" ni "Ne rien afficher")

5. Vous apparaîtrez dans : www.immobilier-cotedivoire.com/agents

⚠️ Important : Pour être visible dans l'annuaire, vous DEVEZ avoir au moins une annonce publiée. Un profil sans annonce n'apparaîtra pas.

Oui, publier des annonces est GRATUIT !

Vous avez juste besoin de créer un compte gratuit pour commencer à publier.

📊 Nous proposons 4 Plans d'Adhésion :

• Plan Gratuit : Nombre limité d'annonces classiques
• Plan Bronze : Plus d'annonces + quelques annonces À la Une
• Plan Silver : Encore plus d'annonces + plus d'annonces À la Une
• Plan Gold : Annonces illimitées + maximum d'annonces À la Une

Pour consulter les détails et limites de chaque plan, connectez-vous et allez dans :

Mon Compte → Plans & Adhésions

Vous pouvez modifier/supprimer vos annonces à tout moment :

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur « Mes Annonces » dans le menu

3. Vous verrez la liste de toutes vos annonces

4. Pour chaque annonce, vous avez 3 boutons :

• ✏️ Modifier : Changer texte, photos, prix, etc.
• 👁️ Voir : Prévisualiser l'annonce publique
• 🗑️ Supprimer : Retirer définitivement l'annonce

💡 Bon à savoir : Vous pouvez aussi mettre une annonce en "Brouillon" temporairement si vous ne voulez pas la supprimer mais la masquer pendant un temps.

Nous modérons activement les annonces, mais vous pouvez nous aider !

Si une annonce vous paraît frauduleuse, non conforme ou douteuse :

1. Sur la page de l'annonce, descendez en bas

2. Cliquez sur le lien « 🚩 Signaler cette annonce »

3. Indiquez la raison du signalement

4. Notre équipe examinera l'annonce dans les 24-48h

5. Si elle est effectivement frauduleuse, elle sera supprimée

⚠️ Signaux d'alerte d'une arnaque potentielle :

• 🚫 Prix anormalement bas (50% moins cher que le marché)
• 🚫 Demande de paiement avant visite
• 🚫 Pas de photos ou photos volées sur internet
• 🚫 Contact uniquement par email, refuse appel téléphonique
• 🚫 Pression pour décider rapidement "avant que ça parte"
• 🚫 Vendeur/loueur "à l'étranger" qui ne peut montrer le bien

💡 Conseil sécurité : Visitez TOUJOURS le bien physiquement avant tout paiement. Ne versez jamais d'argent à distance sans avoir vérifié l'existence réelle du bien et l'identité du propriétaire.